В пятницу, 28 ноября, студенты программы Higher Diploma in IT приняли участие в познавательном индустриальном визите в одну из ведущих телекоммуникационных компаний — штаб-квартиру Tcell в Душанбе, где их тепло встретила команда руководителей отделов и менеджеров. В ходе визита студенты получили всестороннее представление об организационной структуре, основных направлениях деятельности и роли технологий в развитии телеком-сектора.

Сессия началась с приветственного выступления Сомона Бахромзода, менеджера по продуктам и проектам, который представил обзор стратегических инициатив компании, текущих проектов и значимости инноваций для удовлетворения потребностей клиентов.

Затем студентов познакомили с ключевыми операционными направлениями.
Мистер Наджмудин Наджмудинов, менеджер по логистике и складам, объяснил логистическую систему, обеспечивающую общенациональное распределение телеком-оборудования. Его презентация подчеркнула важность эффективности цепочки поставок и контроля запасов для обеспечения бесперебойного оказания услуг.

Тематика кибербезопасности была раскрыта мистером Эраджом Йогбековым, менеджером по информационной безопасности, который рассказал о протоколах безопасности компании, стратегиях предотвращения угроз и критической роли защиты данных клиентов. Эта часть была особенно полезной для студентов, специализирующихся в области IT-безопасности.

Мистер Бежан Ширинбеков, менеджер по развитию лояльности, поделился опытом в области взаимодействия с клиентами и использования аналитики данных для улучшения пользовательского опыта. В свою очередь, мистер Джахонир Рахматов, руководитель IT-отдела, подробно рассказал о технической инфраструктуре компании, включая интеграцию систем, развертывание программного обеспечения и архитектуру сети.

Студенты также услышали выступление мистера Сурушa Рахмони, менеджера по внешним коммуникациям, который рассказал о принципах корпоративных коммуникаций и взаимодействии с заинтересованными сторонами.
Мистер Маруф Рабизода, менеджер OMC NOC, представил Центр управления сетью, объяснив процессы мониторинга в реальном времени и управление производительностью сети.

Важные административные аспекты были раскрыты госпожой Замирой Шорахматуллоевой, руководителем юридического отдела и HR, которая рассказала о требованиях соблюдения нормативов, кадровой политике и регуляторных рамках телеком-индустрии.
Кроме того, мистер Мирзод Дилшод, главный бухгалтер, представил обзор финансовых операций и бюджетных процессов.

Визит завершился выступлением мистера Фарзона, менеджера по работе с корпоративными (B2B) и государственными (B2G) клиентами, который рассказал о партнёрстве компании с организациями и государственными структурами.

В целом, индустриальный визит предоставил студентам ценный практический опыт и помог глубже понять работу ИКТ в крупной телекоммуникационной компании.